Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Lesznie - kontakt, godziny, świadczenia

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Lesznie - kontakt, godziny, świadczenia

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Lesznie to miejska jednostka organizacyjna, która wspiera mieszkańców miasta w trudnych sytuacjach życiowych. Oferuje pomoc finansową, opiekuńczą i socjalną dla osób samotnych, rodzin z dziećmi, seniorów oraz osób z niepełnosprawnościami. Główna siedziba mieści się przy ul. Janusza Korczaka 5, a dodatkowe punkty obsługi działają w innych częściach miasta.

Potrzebuję pilnie załatwić najważniejszą sprawęNajważniejsze sprawy Chcę skontaktować się z MOPR lub sprawdzić godziny urzędowaniaKontakt i siedziba główna Szukam pomocy finansowej lub socjalnej z powodu niskich dochodówPomoc środowiskowa Chcę złożyć wniosek o zasiłek rodzinny, becikowe lub inne świadczenie dla rodzinyŚwiadczenia dla rodzin Nie dostaję alimentów i chcę skorzystać z Funduszu AlimentacyjnegoFundusz Alimentacyjny Szukam opieki w domu, bezpłatnej taksówki lub klubu dla senioraWsparcie dla seniorów Potrzebuję dofinansowania ze środków PFRON lub z programu „Aktywny Samorząd”Wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami Doświadczyłem przemocy domowej i potrzebuję pomocyPrzemoc domowa – procedura „Niebieska Karta” Szukam schroniska, pieczy zastępczej lub innej specjalistycznej placówkiPozostałe jednostki i placówki MOPR Sprawdzam, czy budynki MOPR są przystosowane dla osób z niepełnosprawnościąDostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania o MOPR i pomocFAQ

Najważniejsze sprawy

  • Pomoc finansowa w kryzysie → Dział Świadczeń Społecznych, ul. Janusza Korczaka 5, tel. 65 520 85 40, poniedziałek–piątek 8.00–11.00, poniedziałek dodatkowo 14.00–16.30
  • Wsparcie dla seniorów w domu → Dział Pomocy Osobom Starszym, ul. Janusza Korczaka 5, tel. 65 520 97 48, te same godziny co powyżej
  • Kontakt z pracownikiem socjalnym w swoim rejonie → Zespoły Rejonowe Działu Pracy Środowiskowej, tel. 65 525 38 52–65 525 38 56, poniedziałek–piątek 8.00–10.00, poniedziałek dodatkowo 14.00–16.30
  • Brak alimentów od dłużnika → Zespół ds. Funduszu Alimentacyjnego, ul. Gabriela Narutowicza 73/1, tel. 603 335 221, poniedziałek–piątek 8.00–11.00, poniedziałek dodatkowo 14.00–16.30
  • Dofinansowanie dla osób niepełnosprawnych → Zespół ds. Rehabilitacji Społecznej/PFRON, ul. Gabriela Narutowicza 73/1, tel. 607 442 121, poniedziałek–piątek 10.00–12.00, poniedziałek dodatkowo 15.00–16.30
  • Bezpłatne taksówki dla seniora 65+ → Centrum Wsparcia Seniora, ul. Gabriela Narutowicza 73/1, pok. 3, tel. 609 481 999
  • Schronienie dla osób bezdomnych → Schronisko, ul. Towarowa 10, tel. 65 537 50 95 lub 697 610 159, całodobowo

Kontakt i siedziba główna

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Lesznie ul. Janusza Korczaka 5, 64-100 Leszno

Centrala: tel. 65 520 70 46

MOPR urzęduje w godzinach: poniedziałek 7.30-17.00, wtorek–piątek 7.30-14.30. W miesiącach letnich (1 lipca–31 sierpnia): poniedziałek 7.00-17.00, wtorek–piątek 7.00-14.00.

Telefony do działów – ul. Janusza Korczaka 5

DziałTelefonGodziny przyjęć
Centrala65 520 70 46godziny urzędowania MOPR
Sekretariat65 525 38 76
Dział Świadczeń Społecznych65 520 85 40pn–pt 8.00–11.00, pn 14.00–16.30
Dział Pomocy Osobom Starszym65 520 97 48pn–pt 8.00–11.00, pn 14.00–16.30
Zespół Rejonu 1 (Praca Środowiskowa)65 525 38 52pn–pt 8.00–10.00, pn 14.00–16.30
Zespół Rejonu 2 (Praca Środowiskowa)65 525 38 53pn–pt 8.00–10.00, pn 14.00–16.30
Zespół Rejonu 3 (Praca Środowiskowa)65 525 38 54pn–pt 8.00–10.00, pn 14.00–16.30
Zespół Rejonu 4 (Praca Środowiskowa)65 525 38 55pn–pt 8.00–10.00, pn 14.00–16.30
Zespół Rejonu 5 (Praca Środowiskowa)65 525 38 56pn–pt 8.00–10.00, pn 14.00–16.30
Kasa65 525 38 64

W pokoju nr 9 przyjmowane są wnioski o becikowe, bon ciepłowniczy oraz inne wnioski ogólne: poniedziałek od 8.00 do 11.00 i od 14.00 do 16.30, wtorek–piątek od 8.00 do 11.00.

Pomoc środowiskowa

Pomoc środowiskowa to podstawowa forma wsparcia dla osób i rodzin, które z powodu niskich dochodów lub trudnej sytuacji życiowej nie mogą samodzielnie zaspokoić podstawowych potrzeb. Obejmuje świadczenia pieniężne, pracę socjalną oraz usługi opiekuńcze.

Prawo do świadczeń pieniężnych przysługuje osobie samotnie gospodarującej, której dochód nie przekracza 776 zł miesięcznie, lub osobie w rodzinie, gdzie dochód na osobę nie przekracza 600 zł. Przy ubieganiu się o pomoc konieczne jest złożenie wniosku – osobiście w MOPR, pocztą lub przez pracownika socjalnego z zespołu rejonowego.

Po złożeniu wniosku pracownik socjalny przeprowadza wywiad środowiskowy w miejscu zamieszkania w ciągu 14 dni roboczych. Decyzja administracyjna zapada w terminie miesiąca od złożenia wniosku. Podział miasta na rejony dostępny jest na stronie BIP MOPR.

Świadczenia dla rodzin

MOPR przyjmuje wnioski o szereg świadczeń skierowanych do rodzin z dziećmi:

  • Zasiłek rodzinny – częściowe pokrycie wydatków na utrzymanie dziecka; mogą się o niego ubiegać rodzice, opiekunowie prawni lub faktyczni oraz osoby uczące się
  • Świadczenie rodzicielskie – dla rodziców, którzy nie otrzymują zasiłku macierzyńskiego ani uposażenia macierzyńskiego
  • Zasiłek pielęgnacyjny – dla osób wymagających opieki z powodu niezdolności do samodzielnej egzystencji
  • Świadczenie pielęgnacyjne – dla rodziców lub opiekunów, którzy zrezygnowali z pracy zarobkowej, by sprawować opiekę nad niepełnosprawnym dzieckiem
  • Specjalny zasiłek opiekuńczy – dla osób z obowiązkiem alimentacyjnym, które nie podejmują lub rezygnują z zatrudnienia w celu sprawowania opieki

Leszczyńskie becikowe

Jednorazowa zapomoga w wysokości 1000 zł na każde urodzone żywe dziecko. Przysługuje matce, ojcu lub opiekunowi, jeśli co najmniej jedno z rodziców stale zamieszkuje w Lesznie przez minimum 12 miesięcy przed urodzeniem dziecka i w dniu złożenia wniosku. W szczególnie uzasadnionych przypadkach Prezydent Miasta może przyznać świadczenie w przypadku, gdy okres zameldowania jest krótszy niż 12 miesięcy.

Wniosek należy złożyć nie później niż przed upływem 6 miesięcy od urodzenia się dziecka, a w przypadku gdy wniosek dotyczy dziecka objętego opieką prawną albo dziecka przysposobionego – w terminie 6 miesięcy od dnia objęcia opieką prawną lub przysposobienia, jednak nie później niż do ukończenia przez to dziecko 7 roku życia.

Jednorazowe świadczenie „Za życiem”

4000 zł dla rodziców dziecka, u którego zdiagnozowano ciężkie i nieodwracalne upośledzenie lub nieuleczalną chorobę zagrażającą życiu, powstałe w prenatalnym okresie rozwoju lub podczas porodu. Jednorazowe świadczenie przysługuje, jeżeli kobieta pozostawała pod opieką medyczną nie później niż od 10 tygodnia ciąży do porodu. Wniosek o wypłatę jednorazowego świadczenia składa się w terminie 12 miesięcy od dnia narodzin dziecka.

Fundusz Alimentacyjny

Gdy dłużnik alimentacyjny nie płaci dobrowolnie zasądzonych/ustalonych przez sąd świadczeń alimentacyjnych, w pierwszej kolejności należy skierować sprawę do komornika. Jeżeli komornik nie wyegzekwuje pełnej należności (zaległej i bieżącej) w terminie dwóch miesięcy od wszczęcia postępowania, egzekucję uznaje się za bezskuteczną i można ubiegać się o świadczenia z Funduszu Alimentacyjnego.

Świadczenia przysługują dziecku do 18. roku życia, a w przypadku nauki lub studiów – do 25. roku życia. Jeżeli dziecko ma orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności, alimenty przysługują mu bez względu na wiek.

Kryterium dochodowe: przeciętny miesięczny dochód netto na osobę w rodzinie nie może przekroczyć 1209 zł. W przypadku przekroczenia dochodu istnieje możliwość umniejszenia świadczeń o kwotę przekroczenia dochodu tzw. mechanizm „złotówka za złotówkę”. Gdy wysokość świadczenia ustalona zgodnie z tym mechanizmem jest niższa niż 100 zł, świadczenie to nie przysługuje.

Zespół ds. Funduszu Alimentacyjnego ul. Gabriela Narutowicza 73/1, tel. 603 335 221 Godziny przyjęć: poniedziałek–piątek 8.00–11.00, poniedziałek dodatkowo 14.00–16.30

Wsparcie dla seniorów

Usługi opiekuńcze w domu

Przysługują osobie samotnej, która z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymaga pomocy innych osób, a jest jej pozbawiona. Mogą też otrzymać je osoby, których rodzina nie jest w stanie zapewnić wsparcia. Zakres obejmuje pomoc w codziennych czynnościach (zakupy, przygotowanie posiłków, załatwianie spraw urzędowych), higienę osobistą oraz dostarczanie gotowych posiłków z Domu Seniora.

Szczegółowe zasady odpłatności określa uchwała Nr LXXIV/978/2024 Rady Miejskiej Leszna z dnia 21 marca 2024 r.

Program „Taksówka dla Seniora”

Bezpłatne przejazdy taksówką na terenie miasta Leszna do miejsc użyteczności publicznej dla mieszkańców miasta Leszna, którzy ukończyli 65 rok życia. Szczegóły w Centrum Wsparcia Seniora przy ul. Gabriela Narutowicza 73/1, pokój nr 3, tel. 609 481 999.

Placówki dziennego pobytu dla seniorów

NazwaAdresTelefonUwagi
Dom Seniora nr 1ul. Janusza Korczaka 565 520 40 37Pobyt bezpłatny, wyżywienie płatne; wejście od tyłu budynku, podjazd dla osób niepełnosprawnych, pętla indukcyjna w holu
Dom Seniora nr 2ul. Pułaskiego 965 526 01 47Pobyt bezpłatny, wyżywienie płatne
Klub Seniora „Jagiellonka”ul. Jagiellońska 465 525 13 28Spotkania, zajęcia, gry, wycieczki

Dom Seniora nr 1: poniedziałek 7.30 17.00, wtorek–piątek 7.30 15.00.

Wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami

Świadczenia z PFRON

MOPR udziela pomocy finansowej ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) na:

  • uczestnictwo w turnusach rehabilitacyjnych
  • zaopatrzenie w sprzęt rehabilitacyjny
  • przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze
  • likwidację barier architektonicznych i technicznych

Kryterium dochodowe: średni miesięczny dochód nie może przekroczyć kwoty 50% przeciętnego wynagrodzenia na osobę we wspólnym gospodarstwie domowym (65% przeciętnego wynagrodzenia w przypadku osoby samotnej).

Wnioski składa się przez System Obsługi Wsparcia (SOW) – platformę internetową dostępną pod adresem sow.pfron.org.pl. Wymagana jest rejestracja, adres e-mail oraz kwalifikowany podpis elektroniczny (płatny) lub profil zaufany ePUAP (darmowy).

Zespół ds. Rehabilitacji Społecznej/PFRON ul. Gabriela Narutowicza 73/1, tel. 607 442 121 Godziny przyjęć: poniedziałek–piątek 10.00–12.00, poniedziałek dodatkowo 15.00–16.30

Program „Aktywny Samorząd”

Dofinansowanie do sprzętu, transportu, edukacji i rehabilitacji dla osób z orzeczoną niepełnosprawnością. Wnioski również przez platformę SOW.

Przemoc domowa – procedura „Niebieska Karta”

„Niebieska Karta” to procedura mająca na celu zapewnienie bezpieczeństwa osobom doznającym przemocy domowej. Po zgłoszeniu powoływana jest grupa diagnostyczno-pomocowa, która przeprowadza diagnozę i analizę sytuacji.

Pozostałe jednostki i placówki MOPR

Nazwa jednostkiAdresTelefonGodziny / Uwagi
Zespół ds. Programów i Projektówul. Gabriela Narutowicza 73/1609 481 999
Zespół ds. Świadczeń Pieczy Zastępczejul. Słowiańska 63/9, II piętro603 221 330pn–pt 10.00–12.00
Zespół ds. Rodzinnej Pieczy Zastępczejul. Słowiańska 63/9, II piętro669 331 335praca w zadaniowym systemie pracy
Zespół ds. Asysty Rodzinnejul. Słowiańska 63/9, II piętro533 308 078praca w zadaniowym systemie pracy
Schronisko dla Osób Bezdomnychul. Towarowa 1065 537 50 95, 697 610 159całodobowo
Ośrodek Wytchnieniowo-Opiekuńczyul. Grzybowa 465 300 21 05pn–pt 7:00–17:00

Zespoły ds. Asysty Rodzinnej oraz ds. Rodzinnej Pieczy Zastępczej pracują w zadaniowym systemie pracy – asystentki rodzin i koordynatorzy rodzin zastępczych działają w terenie i w domach podopiecznych.

Dostępność architektoniczna

Budynek główny MOPR (ul. Janusza Korczaka 5):

  • Wejście bez schodów, na terenie płaskim, przez szklany wiatrołap
  • Drzwi przystosowane dla osób niepełnosprawnych
  • Brak windy – budynek ma parter i piętro, połączone szerokimi schodami
  • Toalety dla osób niepełnosprawnych dostępne
  • Dostęp z psem asystującym i przewodnikiem
  • Brak pętli indukcyjnej, oznaczeń w alfabecie Braille’a i systemu naprowadzającego dźwiękowo

Dom Seniora nr 1 (ten sam budynek, wejście od tyłu):

  • Dwa wejścia, jedno z podjazdem dla osób niepełnosprawnych
  • Pomieszczenia na parterze
  • Toaleta i łazienka z prysznicem dla osób niepełnosprawnych
  • Pętla indukcyjna w holu
  • Numery pokoi kontrastowe, powiększone i wypukłe
  • Dostęp z psem asystującym i przewodnikiem

FAQ

1. Co to jest miejski ośrodek pomocy rodzinie? Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie (MOPR) to jednostka samorządowa, która udziela wsparcia osobom i rodzinom w trudnej sytuacji życiowej. Obejmuje to pomoc finansową (świadczenia pieniężne), opiekuńczą (usługi opiekuńcze), socjalną (praca socjalna) oraz wsparcie specjalistyczne dla seniorów, osób z niepełnosprawnościami i rodzin z dziećmi.

2. Jaki jest numer telefonu do MOPR Leszno? Centrala MOPR: tel. 65 520 70 46. Dodatkowe numery do poszczególnych działów znajdują się w tabeli w sekcji „Kontakt i siedziba główna".

3. Czym się różni MOPS od MOPR? MOPS i MOPR to często używane zamiennie nazwy tego samego typu instytucji – miejskiej jednostki pomocy społecznej. W Lesznie oficjalna nazwa to Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie (MOPR).

4. Jaki jest harmonogram wypłat MOPR Leszno? Aktualne terminy dostępne są na stronie BIP MOPR lub pod numerem Działu Świadczeń Społecznych: 65 520 85 40.

5. Gdzie złożyć wniosek o becikowe? W pokoju nr 9 w głównej siedzibie MOPR przy ul. Janusza Korczaka 5. Godziny przyjęć: poniedziałek od 8.00 do 11.00 i od 14.00 do 16.30, wtorek–piątek od 8.00 do 11.00.

6. Czy potrzebuję skierowania do MOPR? Nie, do większości usług MOPR nie jest wymagane skierowanie. Wymagane może być orzeczenie o niepełnosprawności lub inne dokumenty potwierdzające uprawnienia.

7. Jak długo trwa rozpatrzenie wniosku o pomoc społeczną? Wywiad środowiskowy przeprowadzany jest w ciągu 14 dni roboczych od złożenia wniosku, a decyzja administracyjna zapada w terminie miesiąca.

8. Czy MOPR pomaga osobom bezdomnym? Tak, MOPR prowadzi Schronisko dla Osób Bezdomnych przy ul. Towarowej 10, czynne całodobowo, tel. 65 537 50 95 lub 697 610 159.

Materiał źródłowy stanowiła strona moprleszno.pl.